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Le paquet contient

Données illimitées en CH

Données illimitées en CH

Données mobiles illimitées en Suisse (dont 50 Go en 5G à pleine vitesse).
10 Go de données en itinérance dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans

10 Go de données en itinérance dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans

10 Go de données mobiles pour une utilisation dans l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et les Balkans.
1 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.

1 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.

1 Go de données mobiles à utiliser dans notre Friendly Zone (2a) — par ex. en Turquie, Albanie, USA, EAU, Inde, Chine, Mexique, etc.
Appels & SMS illimités

Appels & SMS illimités

Appels et SMS illimités en Suisse.
5 000 MIN & SMS en itinérance

5 000 MIN & SMS en itinérance

5 000 minutes et SMS vers l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et le groupe Telekom Serbie, ainsi que 50 minutes et SMS vers la zone MTEL.
se renouvelle tous les 30 jours

se renouvelle tous les 30 jours

Nos avantages

GB en CH, UE, UK, Norvège & Balkans
GB en CH, UE, UK, Norvège & Balkans

Avec nos forfaits prépayés, surfez sans limites – en Suisse, dans l’UE, au Royaume-Uni, en Norvège et dans les Balkans, sans frais supplémentaires.

MIN & SMS en CH, UE & Balkans
MIN & SMS en CH, UE & Balkans

Les appels et SMS en Suisse, vers l’UE et la zone MTEL sont déjà inclus. Contactez vos proches facilement et sans frais additionnels.

Inscription gratuite
Inscription gratuite

Inscrivez-vous dès maintenant gratuitement et profitez de tous les avantages de nos forfaits prépayés – sans frais cachés. Rapide, simple et prêt à l’emploi en quelques minutes !

Portabilité gratuite du numéro
Portabilité gratuite du numéro

Changez pour MTEL dès maintenant et conservez votre numéro gratuitement – le changement n’a jamais été aussi facile !

Conditions d'utilisation

Forfait : Flow L

Le produit Flow L comprend une connexion mobile pour la téléphonie, les SMS et l’accès aux services Internet. Les détails du produit figurent dans la description du service, la liste des prix et les conditions générales.

Durée du forfait : se renouvelle tous les 30 jours

Connectons-nous

Connectons-nous

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Appelez-nous

+41 47 74141
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Horaires d'ouverture du service de contact

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, et le samedi de 8:30h à 18:30h

Foire aux questions

Quelle est la différence entre «Prepaid» et «Postpaid»?

La différence concerne le mode de paiement. Avec Prepaid, tu dois charger du crédit en avance, qui est alors consommé. Avec Postpaid, tu paies la facture à une date ultérieure. Si tu as conclu un contrat Postpaid, tu recevras une facture à la fin du mois et le montant sera prélevé de ton compte. Les contrats Postpaid requièrent une bonne solvabilité. C’est pourquoi nous réalisons un contrôle de la solvabilité avant chaque conclusion de contrat.

Combien d’abonnements mobiles puis-je avoir en mon nom?

Au maximum deux abonnements mobiles avec des smartphones.

Puis-je également utiliser l’Internet inclus dans mon contrat Postpaid dans l’UE?

Oui, bien sûr! L'internet mobile est inclus en Suisse, dans les États membres de l'UE, en Serbie, en Bosnie-Herzégovine, en Macédoine du Nord et au Monténégro avec tous nos contrats postpayés.

Où puis-je conclure mon contrat mobile?

Dans tous les magasins MTEL, via notre boutique en ligne sur mtel.ch, chez mobilezone, ainsi que par téléphone via notre centre de contact au +41784747470.

Les appels vers la Serbie, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord et le Monténégro sont-ils illimités dans tous les contrats postpayés ?

Oui, mais uniquement vers les réseaux de la zone MTEL (‚mts‘ en Serbie, ‚m:tel‘ en Bosnie-Herzégovine, MTEL en Macédoine du Nord et ‚m:tel‘ au Monténégro).

Où puis-je trouver la liste des partenaires de roaming?

Tu trouveras nos partenaires de roaming ici.

Est-ce que «Roam Like Home» signifie que je peux aussi utiliser l’Internet mobile dans l’UE sans frais supplémentaires?

Selon le plan, vous pouvez également utiliser les données incluses dans l'UE ainsi qu'en Serbie, en Bosnie-Herzégovine, en Macédoine du Nord et au Monténégro.

Où puis-je trouver les offres spéciales actuelles?

Les offres spéciales actuelles dans le domaine de la téléphonie mobile se trouvent toujours Offres.