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FAQ

Wo bekomme ich MTEL TV?

In allen MTEL Shops, über unseren Webshop auf mtel.ch, sowie telefonisch über unser Kontaktcenter unter +41784747474.

Wo finde ich die TV-Senderliste?

Alle Sender im Angebot findest du  hier

Verdunkelt MTEL bestimmte Inhalte?

Ja, MTEL behält sich das Recht vor, Inhalte zu "schwärzen", für welche wir keine Übertragungsrechte auf dem Schweizer Territorium haben.

Kann ich MTEL TV auch auf dem Laptop streamen?

Es ist nicht möglich, MTEL TV über einen Laptop zu streamen. Das Streamen ist auf SMART TVs (LG und Samsung), auf Handys und Tablets möglich.

Ist es möglich MTEL TV zu testen?

Ja, wir brauchen lediglich Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Adresse und eine Telefonnummer von dir, damit wir dir ein PROMO-Konto erstellen können. 

Brauche ich einen Internetanschluss um MTEL TV streamen zu können?

Ja, MTEL TV wird über das Internet gestreamt.

Was ist die empfohlene Internetgeschwindigkeit für MTEL TV?

Die empfohlene Internetgeschwindigkeit liegt zwischen 15 und 20 MB/s und ein stabiler Internetfluss ist sehr wichtig.

Mit welchen Geräten kann ich MTEL TV streamen?

Über die MTEL TV App, einen SMART-TV, einen Amazon Firestick, Chromecast oder ein Tablet.

Wir sind da, um zu helfen

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Täglich von 07:00 - 22:00 Uhr

+41 47 74141
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Öffnungszeiten des Kontaktservice

Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 8:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.

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